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當前社會飛速發展，IT技術已經成為社會進步的強大動力，因此對于IT設備維保服務就顯得相當重要。維護好IT設備的運行，不僅可以提高企業的工作效率，更可以為企業帶來更大的經濟價值。因此，對于企業來說，萬不可嫌小舍大，正所謂“細節決定成敗”，當做好IT設備的維保，成功已經悄然接近。

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但在實際工作環境中，我們往往會忽視這一點。于是乎很多企業再購置了服務器等昂貴的設備之后，出于對節省費用等原因的考慮，就不再對其進行管理，而是任由其自生自滅。直到發生故障而本公司的技術人員又無法解決是，才迫不得已去聯系售后或者是第三方維保服務商。然而對于服務器故障所造成的損失已經是無法挽回了。對于一個非消耗性產品來說，購置費用只是對其投入的一部分而已，在其整個運行周期中的維護和保修支出，并非什么額外開支，而是理所當然的消耗。如上段所述，如果這些企業在整個系統的運行期間對系統安排了合理的日常監控和維護，因為系統故障引起的損失即使不可避免，也可以盡量最小化，并且大大縮減故障的解決時間和解決難度，及早恢復系統的正常運行。

很多人認為買維保服務等同于買保險，其實這觀念是錯誤的。因為買保險只是配件損壞后才給保修或更換，而維保服務是從您購買之后的全程服務，換句話說除了配件損壞后更換，更重要的工作是故障發生前已做了大量工作規避故障的發生，減少損壞。如果真的要做一個類比，就相當于我們在日常生活中配備一個營養師，目的就是為了規避生病風險，減少沒必要損失。因為營養師能夠指導人們在如何健康飲食、如何預防疾病以及輔助治療，并能夠設計好方案和跟蹤服務，所以選擇一個好的維保服務商就為了規避風險、減少損失。