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隨著近幾年視頻會議系統的不斷發展與進步，開發商將各類新型技術與視頻會議相結合，并取得了不錯的成果。視頻會議的功能和使用范圍也得以不斷的擴大。當前支持人工智能的虛擬助手正變得越來越普遍，但到目前為止，大多數用例都主要集中在消費者領域。

于去年，思科提出將以Spark Assistant 助手來改變這一現狀，通過該硬件功能，實現首個用于企業視頻會議與協作的語音助手，開創智能會議助手的先河。

“語音助手支持的功能正在定義智能手機領域和聯網設備市場的贏家和輸家，”思科的 Timothy Tuttle 在接受采訪的時候說，“思科認為，同樣的事情也會發生在企業領域，而它將首先發生在會議和協作上。”

從今年年初開始，Spark Assistant 將為一小部分客戶提供部分功能。該助手將首先在思科 Spark Room 系列的終端上使用，并最終將在思科所有的會議室設備、移動和桌面客戶端上使用。

Timothy Tuttle 說，雖然亞馬遜的 Alexa 等開放平臺允許第三方開發者為他們的助手打造企業功能，但“沒有一家公司成功推出了一個在企業中真正有用的語音助手版本。我們相信，Spark Assistant 將是第一個得到企業廣泛使用的助手。”

作為全球首個用于視頻會議的智能語音助手，Spark Assistant與思科的結合將助力思科進一步實現系統全面智能化，推動了整個行業的全面發展。